RELAÇÃO VENDEDOR/CLIENTE MUDA COM AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
Nessa era digital, onde o celular tornou-se imprescindível, a relação vendedor/cliente no Moda Center Santa Cruz também tem se transformado. MOISÉS HENNING NO MODA CENTER SANTA CRUZ Muitos clientes fazem seus pedidos através do Whats app ou mesmo por redes sociais, a exemplo do facebook. Inclusive o Facebook promoveu, há poucos dias, um evento no Moda Center para mostrar aos comerciantes as vantagens de usar os diversos aplicativos da Rede Social para promover e realizar negócios. A presença física do comprador há muito não é mais essencial. Uma feira que aparentemente parece fraca, pois a quantidade visível de clientes é reduzida, pode ter feito mais negócios do que pensamos. Através da internet muitos negócios são realizados e a cada dia isso acontece mais. O comerciante Moisés Henning explica: "Essas novas mídias e essa inclusão digital vem mudando significativamente a relação vendedor/cliente, pois muitos clientes deixam de vim fazer as compras e optam por fazer