Dia do cliente: consumidores e empresas devem ficar atentos aos golpes e fraudes

A data serve de alerta e atenção principalmente para aqueles que costumam comprar online O Dia do Cliente, criado em 2003 com o objetivo de homenagear os consumidores e incentivar o comércio, é celebrado no Brasil no dia 15 de setembro. Apesar de ser visto de forma positiva para consumidores e comerciantes, a data também serve de alerta e atenção para os clientes, principalmente, os que costumam comprar online , pois muitos golpistas aproveitam o meio para aplicar os mais diversos tipos de golpes. Atualmente, os golpes mais comuns aplicados no Brasil envolvem a realização de ligações ou o envio de mensagens para os consumidores, inclusive com utilização do aplicativo WhatsApp e de fake e-mails. Um exemplo da utilização do aplicativo de mensagens de forma criminosa ocorre quando os fraudadores se passam por representantes de empresas, usando artifícios para levar o consumidor ao erro e obterem informações sigilosas das pessoas, além de induzirem as pessoas a realizarem ...