Por Hélder França Mídias sociais digitais, chegou a hora da minha empresa entrar neste universo? Confira a resposta da Intertotal. Setenta milhões de usuários brasileiros no Facebook, mais de 100 milhões de brasileiros com acesso à internet, pessoas reclamando veementemente das marcas e dos políticos na web e você se perguntando se está na hora de entrar neste universo. Fique tranquilo, muita gente faz a mesma pergunta todos os dias. Mas, antes de construir uma resposta concreta, voltemos um pouco no tempo. Em 1999, Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls e David Winberger escreveram 95 teses sobre a revolução e o impacto causado pela informação e a internet nas pessoas, no mundo e claro, nas empresas. Este documento foi chamado de The Cleutrain Manifesto. 15 anos se passaram e não é que o manifesto tinha razão sobre tudo, e o melhor, é que essas mudanças chegaram até o nosso mercado, Nordeste, Pernambuco, Recife, Caruaru et...