Inclusão social nos Terminais Integrados

O transporte público é um aspecto fundamental para a qualidade de vida nas cidades, e investir nessa área é essencial para garantir a mobilidade de todos os cidadãos. Para tanto, o Grande Recife Consórcio de Transporte – CTM, designou pessoas com deficiência – PCD, funcionários do CTM, voluntários, para realizarem panfletagem nos Terminais Integrados da Joana Bezerra, Recife, Aeroporto e TIP, informando sobre as 131 linhas, sendo 84 convencionais, 7 BRT’s e 40 bacuraus que mudam temporariamente o itinerário e pontos de embarque e desembarque diferentes dos habituais durante os festejos de momo.

Nos locais, foram distribuídos folder com os 36 pontos de embarque e desembarque de passageiros que sofrerão algum tipo de alteração para atender aos usuários das linhas que terão mudanças no percurso. Além disso, é orientado que o passageiro deve pegar o ônibus no mesmo ponto em que desembarcou.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5512/5518. Para mais informações sobre mudanças temporárias do itinerário e pontos de embarque e desembarque diferentes dos habituais dos ônibus, no período do carnaval, entrar no site www.granderecife.pe.gov.br.